개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 수집 항목

• 회원가입 시: 이름, 생년월일, 이메일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호
• 서비스 이용 시: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용기록, 기기정보
• 구매/결제 시: 이름, 주소, 연락처, 결제수단 정보 (카드사, PG사와 암호화 연동)
• 선택 항목: 프로필 사진, 관심사, 이벤트 참여 이력 등

2. 수집 방법

• 홈페이지(회원가입, 주문/결제, 이벤트 응모 등), 자동수집, 고객센터 문의, 제휴사 제공 등

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 회원가입 및 본인 확인
2. 주문 및 결제, 배송서비스 제공
3. 맞춤형 콘텐츠 제공 및 마케팅 활용
4. 고객 민원처리 및 공지사항 전달
5. 부정 이용 방지 및 보안 관리
6. 통계 분석 및 서비스 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기
• 주문/결제정보: 전자상거래법에 따라 5년 보관
• 이벤트 및 마케팅: 동의 철회 시까지 보관
• 자동 수집 정보(IP 등): 최대 1년간 보관

※ 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 법령 기준을 따릅니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 제휴 이벤트/서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 동의한 경우

제5조 (개인정보처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

※ 위탁업체가 변경될 경우 본 방침을 통해 공지합니다.

제6조 (정보주체의 권리와 행사방법)

• 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
• 개인정보 수집·이용 동의 철회 및 회원 탈퇴
• 행사 방법: 홈페이지 마이페이지, 고객센터, 이메일 요청 등

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 수집 목적 달성 후 즉시 파기합니다.
• 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 개인정보 암호화 저장 및 전송
• 방화벽, 침입탐지시스템 등 보안 시스템 운영
• 개인정보 접근 권한 최소화 및 교육 실시
• 개인정보 처리기록 보관 및 관리

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)

• 개인정보 보호책임자: 홍길동 (예시)
• 이메일: privacy@sapienet.com
• 전화: 1588-0000

※ 개인정보 관련 문의는 고객센터 또는 이메일을 통해 접수하실 수 있으며, 신속하게 답변드리겠습니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

• 본 방침은 법령 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항 또는 팝업 등을 통해 안내합니다.
• 시행일자: 2025년 6월 25일
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